永州日報訊（通訊員 蔣振飛 唐藝蕓）3月15日上午，永州市市場監督管理局、市消費者委員會在冷水灘區萬達廣場開展以“提振消費信心”為主題的國際消費者權益日活動。市人大常委會副主任呂斌出席并宣布2023年消費維權主題宣傳月啟動，市市場監管局黨組書記艾克海主持活動。

2022年，永州市消費者權益保護委員會通過12315平臺和12345便民服務熱線、電話、傳真、窗口等渠道共受理消費者訴求16040件，為消費者挽回直接經濟損失711萬元。

活動要求，全市各級各部門要緊緊圍繞“提振消費信心”主題，打通難點堵點，引導科學理性消費，形成共建共治格局，增強消費對經濟增長的拉動能力，助推全市發展“六仗”。要用心優化消費環境，讓消費者能消費、敢消費、愿消費；要用勁激發消費潛力，大力推進群眾性消費提質擴容，加快培育新型消費，優化消費供給；要用力凈化消費秩序，嚴查侵害消費者合法權益行為；要用情維護消費權益，積極開拓新型消費投訴渠道，持續開展消費者滿意度測評和放心消費市級示范單位創建活動，加強行業自律，凝聚社會力量，共促消費公平。

活動現場發布了永州市2022年消費維權分析報告、消費維權典型案例，為全市首批9家消費教育基地授牌，10家生產經營企業代表發起“提振消費信心，助力經濟發展”倡議?，F場設置消費維權咨詢區、食品藥品宣傳區、煙酒辨真識假展區等，針對群眾關心關注的消費維權熱點問題，市場監管、住建、農業農村、煙草、電力等部門一一耐心解答，宣傳消費維權、食品藥品安全等科普知識，積極營造安全放心的消費環境。